Il 24 febbraio a Milano, insieme a Databricks e ad altri partner, abbiamo approfondito come progettare una Composable Customer Data Platform capace di integrare marketing, dati e tecnologie in un’unica architettura evolutiva. Un momento di confronto tra aziende, tecnologia e use case reali per capire come progettare una CDP flessibile, scalabile e orientata all’attivazione del dato.
Scopri i principali insight emersi durante la giornata 👇
Composable Customer Data Platform
Superare modelli monolitici per costruire architetture modulari e componibili.
Integrazione tra Marketing e IT
La Customer Data Platform diventa un ecosistema condiviso.
Activation del dato
Dal dato alla customer intelligence e alle azioni di marketing.
Best-of-breed technologies
Utilizzare strumenti specializzati integrati nella data platform.
Le voci dell’evento
Esperienze e prospettive da chi lavora ogni giorno su questi temi.
La parola agli esperti
Durante il nostro recente evento dedicato alla Composable Customer Data Platform, realizzato insieme a Databricks con la partecipazione di Statwolf e Hightouch e la preziosa testimonianza di Gruppo Hera, abbiamo raccolto esperienze, prospettive e best practice. Dalle fondamenta tecnologiche alle capability chiave di una CDP moderna, dalla traduzione dell’architettura composable in soluzioni concrete, fino ai casi reali di attivazione dei dati e Customer Intelligence.
Grazie alla partecipazione di Federico Zonarelli, Head of Digital Channels che ha preso parte al nostro evento con l’intervento dal titolo “Dal dato all’azione: la Customer Data Platform di Hera”: un caso reale che mostra come una CDP, quando è davvero adottata, diventa leva operativa per decisioni e iniziative concrete.
Abbiamo chiesto agli speaker di rispondere ad alcune domande centrali per chi sta ripensando oggi la propria piattaforma dati cliente: nei video qui sotto troverai le loro risposte e i principali insight emersi dall’evento.
Dalle esperienze e dai casi reali emerge un punto chiave: progettare una Customer Data Platform oggi significa fare scelte architetturali consapevoli.
Dal confronto all’azione
Se vuoi approfondire i temi emersi durante l’evento e capire come tradurli in scelte concrete, abbiamo raccolto questi spunti in una pagina dedicata di approfondimento.
Accedi alla pagina dedicata per esplorare in modo più strutturato i temi emersi e capire come applicarli al tuo contesto!
Leggi l’approfondimento dedicato!